הצהרת נגישות של Neshamah – עודכנה בתאריך 05.05.2025
ב-Neshamah אנו מחויבים לקידום הנגישות כדי להבטיח שאנשים עם מוגבלויות וצרכים מיוחדים יוכלו להשתמש במגוון הרחב של השירותים שאנו מציעים. המחויבות כוללת נגישות בנקודות השירות והמכירה, באתר האינטרנט שלנו, ובמרכזי השירות הטלפוניים.
כ-25% מאוכלוסיית ישראל מתמודדים עם אתגרים בנגישות לאינטרנט, ובכללם אנשים עם לקויות ראייה או שמיעה, מוגבלויות מוטוריות, אזרחים ותיקים ועוד.
כדי לספק שירות מיטבי, מקצועי ונגיש לכל, יישמנו באתרנו התאמות נדרשות ושילבנו עקרונות נגישות בהתאם לתקנים הישראליים ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013 (סעיף ג: שירותי אינטרנט).
האתר עומד בתקן נגישות 5568 ברמת AA, בהתבסס על הנחיות WCAG 2.1.
נגישות האתר מותאמת לדפדפנים מובילים, כולל Chrome, Firefox ו-Internet Explorer 9 ומעלה.
השקענו משאבים משמעותיים כדי להבטיח שהאתר יהיה ידידותי ונגיש יותר לאנשים עם מוגבלות, מתוך אמונה עמוקה שלכל אדם הזכות לחיות בכבוד, בשוויון, בנוחות ובעצמאות.
יישומון נגישות UserWay
אנו מספקים יישומון נגישות מתקדם מבית UserWay, המופעל על ידי שרת נגישות ייעודי. תוכנה זו משפרת את התאמת האתר להנחיות נגישות תוכן באינטרנט (WCAG 2.1).
ניתן להפעיל את תפריט הנגישות של UserWay בלחיצה על סמל הנגישות הממוקם בפינת העמוד. התפריט והטכנולוגיה המלווה מציעים מגוון אפשרויות, ביניהן:
תמיכה בקוראי מסך
ניווט באמצעות מקלדת
הגדלת גודל גופן
עצירת תוכן מהבהב
התאמות ניגודיות
הדגשת קישורים
התאמת סוגי גופנים
ועוד אפשרויות רבות
תוסף הנגישות תומך בתוכנות קוראות מסך כגון JAWS, NVDA ועוד.
אנו פועלים ללא הרף לשיפור נגישות האתר כחלק ממחויבותנו להפוך אותו לשמיש עבור כלל האוכלוסייה, כולל אנשים עם מוגבלויות וצרכים מיוחדים. שים לב כי למרות מאמצינו להנגיש את כל דפי האתר, ייתכן שחלק מהתכנים עדיין אינם מותאמים במלואם.
אם נתקלת בבעיה כלשהי הקשורה לנגישות במהלך הגלישה באתר, נשמח לקבל משוב. ניתן ליצור קשר עם רכז הנגישות שלנו לקבלת מידע, העברת הצעות או דיווח על תקלה:
רכז נגישות: אלירם
אימייל: info@Neshamah.org
טלפון: +972-8-620-6666
כדי לסייע לנו לטפל בנושא בדרך הטובה ביותר, נשמח אם תכלול בהודעתך:
תיאור הבעיה
הפעולה שניסית לבצע
כתובת הדף (URL) שבו ביקרת
סוג הדפדפן וגרסתו
מערכת ההפעלה
טכנולוגיות מסייעות בהן נעשה שימוש (אם רלוונטי)
אנו מודים לך על שיתוף הפעולה ועל המחויבות לשיפור הנגישות ברשת.
