ברוכים הבאים ל-Neshamah. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד חברת Neshamah LLC ("Neshamah", "אנחנו", "לנו" או "שלנו") אוספת, משתמשת וחושפת מידע עליך כאשר אתה משתמש באפליקציה הניידת שלנו ("האפליקציה") ובשירותים הקשורים אליהן (ביחד, "השירותים").
הפרטיות שלך היא עדיפות עבורנו, ואנחנו מחויבים לשמור עליה. בשימוש בשירותים שלנו אתה מסכים לאיסוף, לשימוש ולחשיפה של המידע שלך כפי שמתואר במדיניות פרטיות זו.
אנו אוספים מידע בכמה דרכים כדי לספק את השירותים שלנו ולשפרם.
פרטי חשבון: בעת יצירת חשבון Neshamah נבקש לספק כתובת אימייל. תוכל גם למסור לנו את העדפות התוכן שלך כדי להתאים את החוויה עבורך.
כניסה דרך צד שלישי: ניתן להירשם ולהיכנס באמצעות שירותי צד שלישי כגון Apple או Google. אם תבחר בכך, נקבל משירותים אלה פרטי פרופיל מסוימים, כולל שם פרטי וכתובת אימייל, בהתאם להרשאות השירות הצד שלישי ולהגדרות הפרטיות שלך.
מידע שאנו אוספים אוטומטית בעת שימוש בשירותים:
מידע שימוש: אנו אוספים מידע על פעילותך באפליקציה, כולל היסטוריית האזנה (תכנים שנוגנו ומשך ההאזנה) ואינטראקציות עם תכונות האפליקציה (כפתורים שנלחצו, תוכן שנצפה).
מידע על המכשיר: אנו אוספים פרטים על המכשיר שממנו ניגשים לשירותים, כגון דגם המכשיר, מערכת ההפעלה והגרסה, וגרסת אפליקציית Neshamah.
מידע מיקום: בכפוף להסכמתך המפורשת, אנו אוספים את מיקום ה-GPS המדויק שלך. מידע זה משמש אך ורק למתן תכונות מבוססות מיקום, כגון חישוב זמני תפילה (זמנים) והצגת תכני סידור מתאימים למיקומך. ניתן להפעיל או להשבית שירותי מיקום בכל עת דרך הגדרות המכשיר.
אנו משתמשים במידע שאנו אוספים למטרות הבאות:
אספקה ותחזוקה של השירותים: שימוש בכתובת האימייל ליצירה ולאימות של חשבונך, ולהבטחת גישה מאובטחת לשירותים.
התאמה אישית של החוויה: ניתוח היסטוריית ההאזנה והעדפותיך כדי להמליץ על מוזיקה, פודקאסטים ותוכן נוסף, וכן לאצור את מסך הבית ולהתאים את החוויה עבורך.
שיפור האפליקציה: ניתוח נתוני שימוש מצרפיים ואנונימיים כדי להבין אילו תכונות פופולריות, לזהות תחומי שיפור ולאבחן ולפתור תקלות ובאגים.
תקשורת איתך: ייתכן שנשתמש בכתובת האימייל שלך כדי לשלוח הודעות שירות חיוניות, כגון עדכונים לתנאי השימוש או למדיניות פרטיות זו. לא ניתן לבטל קבלת הודעות חיוניות אלה.
איננו מוכרים את המידע האישי שלך. ייתכן שנשתף מידע עם צדדים שלישיים רק בנסיבות הבאות:
ספקי שירות: אנו משתפים מידע עם ספקים וקבלני משנה הזקוקים למידע כדי לבצע עבודה מטעמנו, ובכלל זה:
אחסון בענן: Amazon Web Services (AWS) ו-Google Cloud לאחסון נתונים ואירוח.
כלי אנליטיקה: Google Firebase ו-UXCam לסיוע בהבנת השירותים ושיפורם.
שירותי אימייל: Mailchimp לשליחת הודעות הקשורות לשירות.
ספקים אלה מחויבים חוזית להגן על הנתונים שלך ואסור להם להשתמש בהם למטרותיהם.
סיבות משפטיות ובטיחות: נוכל לחשוף מידע אם נאמין שהחשיפה הכרחית כדי:
לציית לחוק, לתקנה, להליך משפטי או לבקשת רשות מוסמכת.
לאכוף את ההסכמים, המדיניות ותנאי השירות שלנו.
להגן על אבטחת השירותים או שלמותם.
להגן מפני פגיעה בזכויות, בקניין או בבטיחות של Neshamah, של המשתמשים שלנו או של הציבור מפני פעולות בלתי חוקיות.
העברות עסקיות: במקרה של מיזוג, רכישה, מימון, ארגון מחדש, פשיטת רגל או מכירה של כל הנכסים או חלקם, המידע שלך עשוי להימכר או להיות מועבר כחלק מהעסקה. נעדכן אותך על עסקה כזו ונפרט את הבחירות העומדות לרשותך.
באפשרותך לממש זכויות ובחירות לגבי המידע האישי שלך:
גישה ועדכון המידע: ניתן לעיין במידע החשבון ולעדכנו בכל עת דרך סעיף "הגדרות" באפליקציית Neshamah.
מחיקת נתונים: אנו מאפשרים לבקש בקלות מחיקה של החשבון והנתונים המשויכים ישירות מתוך האפליקציה. לאחר קבלת הבקשה, החשבון יועבר תחילה לארכוב ולאחר מכן יימחק באופן סופי בתוך חודש.
ניידות נתונים: זכותך לבקש עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך. לבקשה כזו יש לשלוח אימייל לכתובת שלהלן. נספק את הנתונים בפורמט מובנה, נפוץ וקריא למכונה.
אנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים ומתאימים שנועדו להגן על המידע האישי שלך מפני גישה, שימוש, שינוי או חשיפה בלתי מורשים. אמצעים אלה כוללים הצפנת נתונים במעבר ובמנוחה ובקרות גישה מחמירות. עם זאת, אין מערכת אבטחה בלתי חדירה, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.
נשמור את המידע האישי שלך כל עוד חשבונך פעיל. אם תבקש למחוק את החשבון, נמחק את המידע כמפורט בסעיף "מחיקת נתונים" לעיל, אלא אם נידרש לשמרו לפרק זמן ארוך יותר כדי לעמוד בחובות חוקיות, לפתור מחלוקות או לאכוף הסכמים.
השירותים שלנו אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 13, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל 13. אם נלמד שאספנו מידע מילד מתחת לגיל 13, נפעל למחיקת המידע בהקדם האפשרי. אם לדעתך יש בידינו מידע מילד מתחת לגיל 13, אנא צור קשר.
Neshamah LLC ממוקמת בארצות הברית, והשרתים שלנו נמצאים בארה"ב. אם אתה ניגש לשירותים מחוץ לארה"ב, שים לב שהמידע שלך יועבר, יאוחסן ויעובד בארצות הברית. בשימוש בשירותים אתה מסכים להעברת המידע למתקנינו בארה"ב ולצדדים שלישיים שאיתם אנו משתפים אותו כפי שמתואר במדיניות פרטיות זו.
מעת לעת נעדכן את מדיניות פרטיות זו. אם נערוך שינויים מהותיים, נודיע לך באמצעות התראה בתוך האפליקציה או באמצעים אחרים, כדי לאפשר לך לעיין בשינויים לפני כניסתם לתוקף. המשך שימושך בשירותים לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
לשאלות או חששות בנוגע למדיניות פרטיות זו או לפרקטיקות הנתונים שלנו, ניתן לפנות אלינו:
Neshamah LLC
6300 Wilshire Blvd., Suite 1490
Los Angeles, CA 90048, USA
אימייל: Support@neshamah.org
תאריך: 15 באוגוסט 2023
אנחנו אוספים מידע בכמה דרכים כדי לספק ולשפר את השירותים.
מידע חשבון: בעת יצירת חשבון ב-Neshamah נבקש את כתובת האימייל שלך. בנוסף תוכל למסור לנו את העדפות התוכן שלך כדי להתאים עבורך את החוויה.
התחברות באמצעות צד שלישי: ניתן להירשם ולהתחבר באמצעות שירותים כמו Apple או Google. אם תבחר בכך, נקבל משירותים אלה פרטי פרופיל מסוימים בהתאם להרשאות ולגדרות הפרטיות שלך, כולל שם פרטי וכתובת אימייל.
מידע שימוש: אנו אוספים מידע על הפעילות שלך באפליקציה, כולל היסטוריית ההאזנה (תוכן שהושמע ומשכו) והאינטראקציות שלך עם תכונות האפליקציה (כפתורים שנלחצו, תוכן שנצפה).
פרטי מכשיר: אנו אוספים מידע על המכשיר שבו אתה משתמש, כגון דגם המכשיר, מערכת ההפעלה והגרסה, וגרסת אפליקציית Neshamah.
מידע מיקום: בהסכמתך המפורשת נאסוף את מיקום ה-GPS המדויק שלך. המידע משמש לצורך תכונות מבוססות מיקום בלבד, כגון חישוב זמני תפילה (זמנים) והצגת תכני סידור מתאימים למיקומך. ניתן להפעיל או להשבית שירותי מיקום בהגדרות המכשיר בכל עת.
אנחנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:
אספקה ותפעול השירותים: שימוש בכתובת האימייל שלך ליצירת חשבון, אימותו והבטחת גישתך לשירותים.
התאמה אישית של החוויה: ניתוח היסטוריית ההאזנה והעדפותיך כדי להמליץ על מוזיקה, פודקאסטים ותכנים נוספים, לאצור את מסך הבית ולהתאים את החוויה לצרכים שלך.
שיפור האפליקציה: ניתוח נתוני שימוש מצרפיים ומאונונימים כדי להבין אילו תכונות פופולריות, לזהות נקודות לשיפור ולאבחן ולטפל בתקלות ובאגים.
תקשורת איתך: שימוש בכתובת האימייל שלך לשליחת הודעות חיוניות הקשורות לשירות, כגון עדכונים לתנאי השימוש או למדיניות פרטיות זו. לא ניתן לבטל קבלת הודעות חיוניות אלה.
איננו מוכרים את המידע האישי שלך. אנו עשויים לשתף מידע עם צדדים שלישיים רק בנסיבות הבאות:
ספקי שירות: אנו משתפים מידע עם קבלני משנה וספקים הזקוקים למידע כדי לבצע עבודה מטעמנו, כולל:
אחסון בענן: Amazon Web Services (AWS) ו-Google Cloud לאחסון נתונים ואירוח.
ספקי אנליטיקה: Google Firebase ו-UXCam כדי לסייע בהבנת השירותים ושיפורם.
ספקי דוא״ל: Mailchimp להודעות שירות חיוניות.
ספקים אלה מחויבים חוזית להגן על הנתונים ואסור להם להשתמש בהם למטרותיהם.
דרישות חוק ובטיחות: ייתכן שנחשוף מידע אם לדעתנו הדבר נדרש כדי:
לציית לחוק, לתקנה, להליך משפטי או לבקשה מרשויות.
לאכוף הסכמים, מדיניות ותנאי שימוש.
להגן על אבטחת או שלמות השירותים.
להגן מפני פגיעה או פעילות בלתי חוקית בזכויות, ברכוש או בבטיחות של Neshamah, המשתמשים או הציבור.
שינויים עסקיים: במקרה של מיזוג, רכישה, מימון, ארגון מחדש, פשיטת רגל או מכירה של כל נכסינו או חלקם, ייתכן שהמידע שלך יועבר כחלק מהעסקה. נודיע לך על עסקה כזו ונפרט את הבחירות העומדות לרשותך.
יש לך זכויות ובחירות לגבי המידע האישי שלך.
גישה ועדכון: ניתן לעיין ולעדכן את פרטי החשבון בכל עת דרך אזור "הגדרות" באפליקציית Neshamah.
מחיקת נתונים: אנו מאפשרים לבקש מחיקת חשבון וכלל הנתונים המשויכים לו ישירות מתוך האפליקציה. לאחר קבלת הבקשה החשבון יעבור תחילה לארכוב ולאחר מכן יימחק לצמיתות בתוך חודש.
ניידות נתונים: עומדת לך הזכות לבקש עותק מהנתונים האישיים שבידינו. לבקשה זו שלח אימייל לכתובת שלהלן. נספק את הנתונים במבנה מובנה, נפוץ וקריא-מכונה.
אנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים ומתאימים כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה, שימוש, שינוי או חשיפה בלתי מורשים. אמצעים אלה כוללים הצפנת נתונים בתעבורה ובמנוחה ובקרות גישה מחמירות. עם זאת, אין מערכת אבטחה מושלמת ולא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת.
נשמור את המידע האישי שלך כל עוד החשבון פעיל. אם תבקש למחוק את החשבון, נמחק את המידע כפי שמפורט בסעיף "מחיקת נתונים" לעיל, אלא אם אנו חייבים לשמרו לפרק זמן ארוך יותר כדי לעמוד בחובות משפטיות, לפתור מחלוקות או לאכוף הסכמים.
השירותים אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 13 ואיננו מודעים לאיסוף מידע אישי מילדים מתחת לגיל 13. אם ייוודע לנו כי נאסף מידע מילד מתחת לגיל זה, נפעל למחיקתו במהירות האפשרית. אם אתה סבור שיש לנו מידע מילד מתחת לגיל 13, צור קשר.
Neshamah LLC ממוקמת בארצות הברית והשרתים שלנו מצויים בארה״ב. אם אתה ניגש לשירותים מחוץ לארה״ב, שים לב שהמידע שלך יועבר, יאוחסן ויעובד בארה״ב. בשימושך בשירותים אתה מסכים להעברת המידע למתקנינו בארה״ב ולצדדים שלישיים עימם אנו משתפים מידע כפי שמתואר במדיניות זו.
מעת לעת נעדכן את מדיניות הפרטיות. אם יבוצעו שינויים מהותיים נודיע לך באמצעות התראה בתוך האפליקציה או באמצעים אחרים, כדי לאפשר לך לעיין בשינויים לפני כניסתם לתוקף. המשך שימושך בשירותים לאחר עדכון ייחשב להסכמה למדיניות המעודכנת.
לשאלות או חששות לגבי מדיניות פרטיות זו או לגבי נוהלי הנתונים שלנו, ניתן ליצור קשר:
Neshamah LLC
6300 Wilshire Blvd., Suite 1490
Los Angeles, CA 90048, USA
אימייל: Support@neshamah.org
